Travailler efficacement en milieu interculturel Mixte : présentiel / à distance

• Définir ce qu'est l'interculturalité
• Identifier les 6 dimensions culturelle
• Mettre en place des conditions de travail interculturelles pour favoriser la synergie au sein de l'équipe
• Mieux communiquer pour des interactions interculturelles réussies

MODULE 1 | COMPRENDRE CE QU'EST L'INTERCULTURALITÉ

Expérimenter les variations de comportement lors de conversations interculturelles.

• Identifier nos pilotes internes pour faire de l'interculturalité un atout
• Définir la différence entre culture et identité

Expérimentation : le cadre de référence

Exercice individuel : définir mon identité

Autodiagnostic : mes drivers

Débriefing en groupe entier sur l'impact de nos valeurs culturelles (cadre de référence) dans notre manière de communiquer et percevoir les autres.

MODULE 2 | APPREHENDER LES 6 DIMENSIONS CULTURELLES POUR COMPRENDRE LES DIFFERENCES ET FAVORISER LES SYNERGIES

Identifier les 6 dimensions d'Hofstede à partir d'exemples concrets

Exercice : chacun son monde.

Autopositionnement

Réflexion sur les différences de valeurs autour d'un pays choisi par les participants à partir de situations vécues ou imaginées

MODULE 3 | RÉUSSIR SES INTERACTIONS INTERCULTURELLES GRÂCE AUX FONDAMENTAUX DE LA COMMUNICATION

Les fondamentaux de la communication

• Les 3 vecteurs
• Les faits, opinions et sentiments
• Des opinions aux stéréotypes
• Les attitudes de Porter
• La boite à outils

Mise en situation : jeu de l'étranger

Vidéo et débriefing  : préjugés et stéréotypes

Jeux de rôle  : booster sa communication

Les modalités d'évaluation et de suivi mises en œuvre par EVOLUTEAM visent à mesurer l'atteinte des objectifs pédagogiques, la progression des apprenants et l'impact de la formation sur les pratiques professionnelles.

En amont de la formation – Phase d'engagement

• Recueil des attentes et des besoins des apprenants au moyen d'un questionnaire en ligne.
• Évaluation du niveau initial des apprenants par un autopositionnement numérique

Pendant la formation – Phase d'expérimentation

• Évaluations formatives continues intégrées aux activités pédagogiques (minimum de 70% de mises en pratique)
• Observation et évaluation des compétences mobilisées au regard des objectifs visés, par le formateur
• Évaluation des acquis en fin de formation par un autopositionnement final comparatif.
• Formalisation d'un Plan d'Actions Individuel visant le transfert des acquis en situation professionnelle.
• Recueil de la satisfaction des participants à chaud par questionnaire numérique.

Après la formation – Phase d'acquisition

• Suivi du Plan d'Actions Individuel.
• Évaluation à froid de la montée en compétences et du transfert des acquis en situation professionnelle.

Pour les actions réalisées en intra-entreprise : échange de suivi avec le commanditaire afin d'évaluer la satisfaction et l'impact de la formation.

Les formations EVOLUTEAM s'appuient sur une pédagogie expérientielle, privilégiant la mise en application immédiate des apprentissages (70 % de pratique minimum).

Les moyens et supports pédagogiques mobilisés comprennent notamment :

• Apports théoriques ciblés et contextualisés
• Ateliers collaboratifs, travaux en sous-groupes et échanges de pratiques.
• Ateliers expérientiels, jeux, théâtre, équicoaching, dessin, etc
• Mises en situation professionnelles, jeux de rôle et simulations.
• Études de cas issues de situations réelles rencontrées par les participants.
• Exercices individuels et collectifs favorisant l'expérimentation et la prise de recul.
• Supports pédagogiques remis aux participants (supports de formation, fiches outils, ressources numériques).

Inclusion de différents types de handicap.

Contactez notre Référent Handicap pour préciser votre besoin :
referent.handicap@evoluteam.fr