L’entretien professionnel est un acte managérial fort ; il permet au collaborateur de s’interroger sur son parcours professionnel pour se projeter dans une dynamique positive d’avenir et au manager de mieux connaitre les aspirations professionnelles de ses équipes et de faire émerger des projets.
OBJECTIFS DE LA FORMATION
- Connaître les obligations réglementaires en matière d’entretien professionnel
- Distinguer l’entretien professionnel des autres entretiens RH
- Professionnaliser sa démarche dans la préparation et la conduite des entretiens professionnels
- Faire de l’entretien professionnel un outil de management et de gestion des compétences
- Construire un parcours professionnel
À QUI S’ADRESSE CETTE FORMATION ?
Publics concernés
- Toute personne amenée à conduire des entretiens professionnels dans le cadre de son activité
Prérequis
- Aucun
EN AMONT DE LA FORMATION
Plateforme pédagogique : ouverture 15 jours avant la formation / ouvert pendant 3 mois
Module 100% E-learning : Découvrir l’entretien professionnel (30 min)
- Introduction à l’entretien professionnel
- L’entretien professionnel en détail
- Mener l’entretien professionnel
PROGRAMME DE LA FORMATION
1. Les obligations réglementaires en matière d’entretien professionnel
Le cadre de l’entretien professionnel
- Réformes Formation : loi 2014/loi 2018
- Obligations et sanctions
- Les dispositifs d’accompagnement
2. Distinguer l’entretien professionnel des autres entretiens RH
L’entretien professionnel : un outil de management et de gestion des compétences
- Le management des compétences et des talents
- L’expérience collaborateur / La fidélisation des talents
- Enrichissement de la posture manager/RH : d’évaluateur vers une posture d’accompagnateur
- Projection du collaborateur : acteur de son évolution professionnelle –> constructeur de son parcours professionnel
Périmètres des différents entretiens (synthèse)
Objectifs et postures
- Le centrage sur le collaborateur vs le centrage sur les performances de l’entreprise
- Le changement de posture pour le manager
- Rôle et complémentarité des acteurs de l’organisation
3. Préparer efficacement l’entretien professionnel
Structurer, mener et suivre l’entretien professionnel : Conduite de l’entretien en 3 étapes
Intégrer la boîte à outils RH de l’entretien professionnel
- Outils : Guide de l’employeur / Guide du salarié
- Fiche outil : Grille de conduite de l’entretien professionnel
Phase 1 : Préparation
- Documents à recueillir
- Communication au collaborateur : l’invitation, sa préparation de l’entretien, l’auto-évaluation…
- Configuration du lieu pour l’entretien / programmation des entretiens…
- Atelier en groupe : coconstruire une grille de conduite d’entretien
4. Professionnaliser sa démarche dans la conduite de l’entretien professionnel
Phase 2 : Conduite de l’entretien en 3 Étapes
Étape 1. L’ouverture
- Rédaction de son pitch d’ouverture
- Les outils de communication du démarrage de l’entretien
- Exercice pratique : préparer une ouverture efficace
Étape 2 : L’échange
- Analyser les compétences développées
- Clarifier le projet professionnel du collaborateur
- Construire un plan d’action
- Les outils de communication de la conduite de l’entretien
- L’écoute active
- L’assertivité
- Les faits, opinions, sentiments
- Les outils du coach (Carl Rogers)
- La reformulation, les outils miroir
- Jeu de rôle et exercices pratiques
Étape 3 : La clôture
- Feedback mutuel
- Élaborer une synthèse / signature
- Devenir du document EP
Les outils de communication de la clôture de l’entretien
- Le feedback
- La reformulation synthèse
- Le closing
Phase 3 : Suivi
- Exploitation RH si nécessaire
- Option : le point d’étape intermédiaire avant le prochain EP
- L’analyse du parcours professionnel tous les 6 ans
5. Plan de progrès – Quiz final – Évaluations
- Élaborer son PPI : les pépites
- Validation des apports par rapport aux attentes
- Quiz de fin de formation
- Conclusion et clôture du stage
