Pratiquer un management intergénérationnel Présentiel

• Comprendre les particularités et attentes des différentes générations (Z, senior, etc.)
• Réussir leur intégration au sein d'une équipe
• Faire travailler les générations entre elles
• Adapter sa pratique managériale à ces générations
• Conserver leur motivation et les fidéliser

MODULE 1 | COMPRENDRE LES PARTICULARITÉS ET ATTENTES DES DIFFÉRENTES GÉNÉRATIONS

Identifier les particularités et attentes des différentes générations et déchiffrer les spécificités générationnelles au plan sociologique

• Baby boomer / X /  Y / Z
• Facteurs sociaux / économiques / technologiques

Jeu collectif : Vivre l'expérience intergénérationnelle

Prendre conscience des valeurs qui réunissent les générations pour déconstruire nos stéréotypes et éviter les biais âgiste

• Engagement envers la qualité de travail 
• Collaboration et travail d'équipe 
• Développement professionnel 
• Respect et reconnaissance 
• Equilibre vie professionnelle et vie personnelle 

Jeu : Mes motivations au travail, qui est-ce ?

MODULE 2 | RÉUSSIR LEUR INTÉGRATION AU SEIN D'UNE ÉQUIPE

Les facteurs de réussite d'une intégration au sein d'une équipe intergénérationnelle

Reverse brainstorming : comment rater une intégration ?

Nuancer l'approche générationnelle des attitudes au travail par le questionnement

• Les 6 dimensions du mode mental
• S'interroger sur la personnalité du collaborateur
• S'interroger sur les attentes et motivations du collaborateur
• S'interroger sur les compétences et la valeur ajoutée du collaborateur

Atelier de co-construction : questionner en mode adaptatif

Construire de la complémentarité entre les générations

• Principe de la réciprocité dans le tutorat
• Binôme intergénérationnel
• Pratique du mentorat

Analogie : Les dispositifs de transmission chez nos héros de fiction

MODULE 3 | FAIRE TRAVAILLER LES GÉNÉRATIONS ENTRE ELLES

Définir le cadre d'une équipe intergénérationnelle efficiente

• Clarifier les éléments non négociables pour le bon fonctionnement de l'équipe
• Promouvoir une culture inclusive
• Identifier le bon processus d'intégration

Brainstorming : Charte des éléments non négociables

Faciliter la communication

• Les outils digitaux collaboratifs
• Interactions informelles
• Brainstorming
• Réunion d'équipe
•  

Organiser des activités intergénérationnelles

• Atelier de team-building
• Projets collaboratifs
• Projets d'innovation
• Co-développement

Atelier de flash co-développement : méthode et mise en pratique flash

MODULE 4 | ADAPTER SA PRATIQUE MANAGÉRIALE À CES GÉNÉRATIONS

Mesurer ses propres défis managériaux intergénérationnels

• Identifier ses forces et ses difficultés avec son équipe intergénérationnelle
• Conflits inter-générationnels – réponse par l'approche neurocognitive et comportementale : valeurs / antivaleurs

Ce premier chapitre de la séquence 4, permet de recenser des mises en situation basées sur la réalité des apprenants afin de nourrir les ateliers.

Exercice pratique : Pack Aventure ® Valeurs / Antivaleurs

Comprendre pourquoi le management positif est particulièrement adapté au management intergénérationnel

Les 5 piliers du management positif

• Bienveillance n'exclut pas exigence et vice versa
• Encourager ses collaborateurs sur les compétences et aptitudes démontrées
• Confiance et délégation
• Engager – vision commune et valeurs partagées
• Sentiment d'appartenance

Les bénéfices pour le manager intergénérationnel

Expérimenter le pilier n°1 : Bienveillance et exigence

Jeu : expérimenter la bienveillance - TOTEM

Expérimenter le pilier n°2 : Manager par la compétence, « la compétence n'a pas d'âge »

Exercice pratique : Les signes de reconnaissance

Expérimenter le pilier n°3 : Adopter le bon niveau de délégation

Autopositionnement :mes pratiques de délégation

Exercice pratique :la règles des 3 P

Expérimenter le pilier n°4 : Manager porteur de sens

Jeu : équilibrer sa communication

Expérimenter le pilier n°5 : Développer le sentiment d'appartenance

Brainstorming : Quels leviers pour développer le sentiment d'appartenance ?

MODULE 5 | CONSERVER LEUR MOTIVATION ET LES FIDÉLISER

Le continuum de motivation autodéterminée

• Amotivation
• Motivation extrinsèque
• Motivation intrinsèque 

Débusquer les motivations intrinsèques de ses collaborateurs au bénéfice de l'entreprise

• Curiosité, résolution de problème, sens du défi, reconnaissance, sentiment d'appartenance
• Encourager la motivation et la contribution au projet commun
•  

Conserver la compétence et la motivation malgré les évènements « perturbateurs » d'une équipe intergénérationnelle

• Départ à la retraite
• Les caps et marqueurs de séniorité 

Brainstorming : les bonnes pratiques

Instaurer une culture du feedback

Donner un feed-back constructif : méthode STAR

Outils de feed-back d'équipe

• oStart Stop Continue
• oFeed-back 360°

Exercices pratiques : s'exercer au feed-back

Réguler les conflits intergénérationnels

• Favoriser le dialogue ouvert
• Encourager les membres de chaque génération à écouter et à comprendre les perspectives des autres

Exercices pratiques : reconnaître les rôles du triangle de Karpman

Cas pratiques : Manager une équipe plus expérimentée (plus âgée). Inégalité intergénérationnelle sur la charge de travail. Situation d'embauche : quel profil pour l'intérêt collectif

• Être en situation de management
• Présentiel : être en possession d'un ordinateur portable et son chargeur pour la réalisation d'exercices dématérialisés

Les modalités d'évaluation et de suivi mises en œuvre par EVOLUTEAM visent à mesurer l'atteinte des objectifs pédagogiques, la progression des apprenants et l'impact de la formation sur les pratiques professionnelles.

En amont de la formation – Phase d'engagement

• Recueil des attentes et des besoins des apprenants au moyen d'un questionnaire en ligne.
• Évaluation du niveau initial des apprenants par un autopositionnement numérique

Pendant la formation – Phase d'expérimentation

• Évaluations formatives continues intégrées aux activités pédagogiques (minimum de 70% de mises en pratique)
• Observation et évaluation des compétences mobilisées au regard des objectifs visés, par le formateur
• Évaluation des acquis en fin de formation par un autopositionnement final comparatif.
• Formalisation d'un Plan d'Actions Individuel visant le transfert des acquis en situation professionnelle.
• Recueil de la satisfaction des participants à chaud par questionnaire numérique.

Après la formation – Phase d'acquisition

• Suivi du Plan d'Actions Individuel.
• Évaluation à froid de la montée en compétences et du transfert des acquis en situation professionnelle.

Pour les actions réalisées en intra-entreprise : échange de suivi avec le commanditaire afin d'évaluer la satisfaction et l'impact de la formation.

Les formations EVOLUTEAM s'appuient sur une pédagogie expérientielle, privilégiant la mise en application immédiate des apprentissages (70 % de pratique minimum).

Les moyens et supports pédagogiques mobilisés comprennent notamment :

• Apports théoriques ciblés et contextualisés
• Ateliers collaboratifs, travaux en sous-groupes et échanges de pratiques.
• Ateliers expérientiels, jeux, théâtre, équicoaching, dessin, etc
• Mises en situation professionnelles, jeux de rôle et simulations.
• Études de cas issues de situations réelles rencontrées par les participants.
• Exercices individuels et collectifs favorisant l'expérimentation et la prise de recul.
• Supports pédagogiques remis aux participants (supports de formation, fiches outils, ressources numériques).

Inclusion de différents types de handicap.

Contactez notre Référent Handicap pour préciser votre besoin :
referent.handicap@evoluteam.fr