Communication non violente_Niveau 2 À distance

• Poursuivre et ajuster sa pratique de la Communication non violente
• Développer son intelligence émotionnelle au service de la performance collective
• Découvrir la méditation en pleine conscience comme outil de gestion de du stress et de renforcement positif

MODULE 1 | POURSUIVRE ET AJUSTER SA PRATIQUE EN CNV POUR DEVELOPPER DES RELATIONS DE QUALITE

• Revoir les 4 étapes du processus OSBD
• Aborder les difficultés rencontrées lors de l'application de la CNV
• Recevoir un message négatif / positif : Les 4 possibilités 
• A partir des situations des participants, mise en pratique du processus

MODULE 2 | DEVELOPPER L'INTELLIGENCE EMOTIONNELLE AU SERVICE DE LA PERFORMANCE COLLECTIVE

Identifier les émotions positives

• Elargir le lexique des émotions aux émotions positives
• Situer les émotions sur « le quadrant des émotions » pour mieux se comprendre en équipe

Gagner en agilité émotionnelle pour s'adapter aux situations nouvelles

• Comprendre la complexité des émotions et les réguler : la roue des émotions
• Elargir sa pensée pour résoudre une problématique, ou créer de nouvelles opportunités

MODULE 3 | DEVELOPPER L'ECOUTE EMPATHIQUE

Les fondements de l'écoute active : Le centrage sur la personne de Carl Rogers

• La bienveillance empathique
• La non directivité

Les outils non verbaux

• Posture empathique
• Synchronisation
• Expression faciale

Les techniques verbales

• Reformulation
• Questions ouvertes
• Outil miroir 
• Signaux d'encouragement
• Résumé-synthèse

Atelier : les participants réalisent une grille d'observation des indicateurs de l'écoute active

Mise en situation

MODULE 4 | PRENDRE DU RECUL AVEC LA MEDITATION DE PLEINE CONSCIENCE AU TRAVAIL

Présentation de la méditation de pleine conscience

• Une approche laïque et occidentalisée
• Les bases 
• L'exercice du grain de raisin

Les bienfaits de la méditation de pleine conscience

• Diminution du stress
• Flexibilité cognitive
• Prise de recul
• Bien-être au travail

Séquences de méditation de pleine conscience

• Des séquences de 5 à 15 mn réparties sur les 2 journées

• Avoir suivi le module 1
• Etre en possession d'un ordinateur + caméra + micro + connexion internet stable

Les modalités d'évaluation et de suivi mises en œuvre par EVOLUTEAM visent à mesurer l'atteinte des objectifs pédagogiques, la progression des apprenants et l'impact de la formation sur les pratiques professionnelles.

En amont de la formation – Phase d'engagement

• Recueil des attentes et des besoins des apprenants au moyen d'un questionnaire en ligne.
• Évaluation du niveau initial des apprenants par un autopositionnement numérique

Pendant la formation – Phase d'expérimentation

• Évaluations formatives continues intégrées aux activités pédagogiques (minimum de 70% de mises en pratique)
• Observation et évaluation des compétences mobilisées au regard des objectifs visés, par le formateur
• Évaluation des acquis en fin de formation par un autopositionnement final comparatif.
• Formalisation d'un Plan d'Actions Individuel visant le transfert des acquis en situation professionnelle.
• Recueil de la satisfaction des participants à chaud par questionnaire numérique.

Après la formation – Phase d'acquisition

• Suivi du Plan d'Actions Individuel.
• Évaluation à froid de la montée en compétences et du transfert des acquis en situation professionnelle.

Pour les actions réalisées en intra-entreprise : échange de suivi avec le commanditaire afin d'évaluer la satisfaction et l'impact de la formation.

Les formations EVOLUTEAM s'appuient sur une pédagogie expérientielle, privilégiant la mise en application immédiate des apprentissages (70 % de pratique minimum).

Les moyens et supports pédagogiques mobilisés comprennent notamment :

• Apports théoriques ciblés et contextualisés
• Ateliers collaboratifs, travaux en sous-groupes et échanges de pratiques.
• Ateliers expérientiels, jeux, théâtre, équicoaching, dessin, etc
• Mises en situation professionnelles, jeux de rôle et simulations.
• Études de cas issues de situations réelles rencontrées par les participants.
• Exercices individuels et collectifs favorisant l'expérimentation et la prise de recul.
• Supports pédagogiques remis aux participants (supports de formation, fiches outils, ressources numériques).

Inclusion de différents types de handicap.

Contactez notre Référent Handicap pour préciser votre besoin :
referent.handicap@evoluteam.fr