L'art du storytelling pour non commerciaux Présentiel

• Créer une histoire captivante qui embarque votre auditoire
• Raconter son offre commerciale comme la réponse aux besoins des clients
• Persuader et convaincre malgré les résistances ou les objections
• Ajuster son discours et rebondir

MODULE 1 | QU'EST-CE QUE LE STORYTELLING ?

Les différents domaines d'application du storytelling (script Entertainment, marketing, communication, politique …)

Le storytelling dans ses interactions professionnelles

Brainstorming : qu'est-ce que le storytelling, quand l'utiliser et pourquoi ?

MODULE 2 | REUSSIR SON STORYTELLING

Exemples marquants réussis de storytelling 

Les ressorts du storytelling

• L'engagement émotionnel
• Le chemin et la quête de sens : répondre aux besoins clients

Mise en pratique à partir de 2 cas concrets, pour retrouver les clés d'un storytelling réussi

Le schéma narratif du storytelling appliqué au domaine non commercial

Atelier sur le schéma narratif

Fiches outils :

• Le storytelling : une histoire captivante
• Le schéma narratif

MODULE 3 | UTILISER LE STORYTELLING POUR RENDRE SON APPROCHE IMPACTANTE

Les moyens au service d'un bon pitch : 

les images, la musique, le choix des mots, le langage corporel, les techniques d'accroche…

Comment se préparer

Activité sur les clés d'une préparation efficace

Atelier fil rouge : élaborer son pitch avec une approche percutante

Quiz de synthèse

Fiches outils :

• Les moyens au service d'un bon pitch
• Les techniques d'accroche : « L'engagement émotionnel »

MODULE 4 | MAÎTRISER L'ART DE LA PRESENTATION

Respecter les grands principes d'une présentation réussie

• Les 3 temps de la présentation (bien démarrer)
• Maintenir l'intérêt de l'auditoire tout au long de la présentation

Atelier fil rouge : animation de son pitch face au groupe et débriefing collectif à l'aide d'une grille d'observation

Traiter les objections

• Les techniques de traitement des objections : le questionnement, la reformulation influencée, APARA

Exercice pratique : entrainement au traitement des objections

Lever les résistances

• La répétition des arguments clés
• La démonstration des conséquences d'une non-action 
• L'anticipation de la possession
• L'appel au témoignage 

Atelier fil rouge : Anticiper des objections

Adopter la bonne posture dans toute situation

• Les pièges à éviter
• oLes règles à observer

Autopositionnement

Ajuster son discours et rebondir

• Les situations qui nécessitent un ajustement
• La galaxie de l'auditoire : Opposant / sponsor / avocat 
• La gestion du stress 
• Les 5 « pouvoir » pour rebondir et ajuster son discours à voir plus haut : l'utilisation du silence / l'écoute active / l'empathie / l'assertivité / la position méta

Jeu de rôle : utiliser les 5 « pouvoirs » dans un jeu de rôle final face à des auditeurs aux multiples objectifs

• Etre en possession d'un ordinateur portable et son chargeur pour la réalisation d'exercices dématérialisés

Les modalités d'évaluation et de suivi mises en œuvre par EVOLUTEAM visent à mesurer l'atteinte des objectifs pédagogiques, la progression des apprenants et l'impact de la formation sur les pratiques professionnelles.

En amont de la formation – Phase d'engagement

• Recueil des attentes et des besoins des apprenants au moyen d'un questionnaire en ligne.
• Évaluation du niveau initial des apprenants par un autopositionnement numérique

Pendant la formation – Phase d'expérimentation

• Évaluations formatives continues intégrées aux activités pédagogiques (minimum de 70% de mises en pratique)
• Observation et évaluation des compétences mobilisées au regard des objectifs visés, par le formateur
• Évaluation des acquis en fin de formation par un autopositionnement final comparatif.
• Formalisation d'un Plan d'Actions Individuel visant le transfert des acquis en situation professionnelle.
• Recueil de la satisfaction des participants à chaud par questionnaire numérique.

Après la formation – Phase d'acquisition

• Suivi du Plan d'Actions Individuel.
• Évaluation à froid de la montée en compétences et du transfert des acquis en situation professionnelle.

Pour les actions réalisées en intra-entreprise : échange de suivi avec le commanditaire afin d'évaluer la satisfaction et l'impact de la formation.

Les formations EVOLUTEAM s'appuient sur une pédagogie expérientielle, privilégiant la mise en application immédiate des apprentissages (70 % de pratique minimum).

Les moyens et supports pédagogiques mobilisés comprennent notamment :

• Apports théoriques ciblés et contextualisés
• Ateliers collaboratifs, travaux en sous-groupes et échanges de pratiques.
• Ateliers expérientiels, jeux, théâtre, équicoaching, dessin, etc
• Mises en situation professionnelles, jeux de rôle et simulations.
• Études de cas issues de situations réelles rencontrées par les participants.
• Exercices individuels et collectifs favorisant l'expérimentation et la prise de recul.
• Supports pédagogiques remis aux participants (supports de formation, fiches outils, ressources numériques).

Inclusion de différents types de handicap.

Contactez notre Référent Handicap pour préciser votre besoin :
referent.handicap@evoluteam.fr