Formation : Travailler en milieu interculturel

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Soft skills

Objectifs de la formation

Mieux appréhender les différences culturelles dans les relations de travail.
Créer des conditions optimales de synergie interculturelle.
Prévenir les conflits interculturels contre-productifs.
Ajuster son style de communication aux cultures.

Synthèse de la formation

Comprendre ce qu’est l’interculturel
Appréhender le multiculturel dans le monde du travail
Développer de nouvelles compétences pour accueillir l’interculturel

Pré-requis

Être confronté à des partenaires étrangers ou à un contexte multiculturel.
Se préparer à un changement professionnel en lien avec l’interculturel (conduite de missions à l’étranger, expatriation, développement commercial à l’étranger).

Publics concernés

Tout collaborateur en situation de travailler dans un contexte interculturel (ingénieurs, chefs de projet, directeurs, consultants des secteurs ESN, Bureaux d’études et Conseil).

Méthodes pédagogiques

La pédagogie de cette formation est composée d’une alternance de présentation et de concept théorique à l’aide d’une présentation de type PowerPoint (environ 40%), d’ateliers de mise en pratique basés sur des exercices, des quizz, pour mettre les participants en situation projet (environ 50%) et des retours d’expérience partagés entre chaque participant (environ 10%).

Supports pédagogiques

Pendant la formation, le formateur remettra un livret avec les exercices, cas pratiques, quizz. Le support reprenant les concepts clés sera disponible et téléchargeable sur la plateforme LMS.

Plateforme pédagogique

Les participants peuvent utiliser la plateforme e-learning pendant 3 mois.

Elle se compose de :

Module de formation sur les fondamentaux de la gestion de projet
Un glossaire de définitions essentielles
Des fiches pratiques / fiches outils
Des quizz pour vérifier l’appropriation des concepts clés
Un forum pour interagir entre eux et avec le formateur

booster

L'essentiel de cette formation

2 jours

Travailler dans un milieu interculturel ne s’improvise pas. Cela nécessite la connaissance et la maîtrise de grilles de lecture et d’outils de communication spécifiques permettant de comprendre comment se construit une identité, pour la décoder et s’y adapter professionnellement. Cela évite également les malentendus, les incompréhensions voire les conflits.
Cette formation vise à mieux manier les codes de l’interculturel et à identifier les clés pour développer des relations pérennes dans un climat de diversité culturelle.

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