Objectifs de la formation
- Co-construire et organiser sa démarche et son temps de prospection
- Développer une communication efficace au téléphone
- Être efficace et à l’aise avec la prospection téléphonique
- Identifier ses axes de progrès individuels
Synthèse de la formation
- S’organiser pour réussir sa prospection
- Comprendre et dépasser ses propres freins
- L’accroche lors de la première prise de contact
- Réussir un appel de prospection
- Passer les barrages
- S’entraîner à la prise de contact
- Optimiser les outils et les méthodes de prospection
Pré-requis
- Il est conseillé de connaitre son offre commerciale
Publics concernés
- Tout public en charge de développer une activité commerciale de prospection téléphonique
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