Ce module a pour objectif de permettre au manager de s’approprier les spécificités du management de managers et de fédérer son équipe d’encadrants.

OBJECTIFS DE LA FORMATION

• Comprendre les spécificités du management de managers
• Se positionner dans son nouveau rôle de manager
• Maîtriser des pratiques managériales spécifiques
• Adopter la posture de leader
• Créer une dynamique d’équipe et garantir la coopération
• Accompagner et faire grandir ses managers

À QUI S’ADRESSE CETTE FORMATION ?

Publics concernés

• Managers d’une équipe d’encadrants

Prérequis

• Manager qui devient manager de managers

EN AMONT DE LA FORMATION : MODULES E-LEARNING

Durée du parcours digital: 2 heures

• Les fondamentaux du management d’équipe
• La conduite de réunion
• Le droit du travail appliqué au management

PROGRAMME DE LA FORMATION

1. Se positionner dans son rôle de manager de managerS

Comprendre les spécificités du management de managers

• Manager de managers porteur de sens
  • Les attentes de la Direction vis-à-vis des managers de managers
  • Les attentes des managers et leurs besoins
• Un changement de perspective
  • Participation au management stratégique
  • Déclinaison du management stratégique en objectifs opérationnels
  • Accompagnement des managers

Clarifier le rôle, les activités, la posture de manager de managers

• Les rôles et missions du manager de managers
  • Les 4 rôles du manager de manager

Auto-positionnement et axes de travail

• Construire sa légitimité et sa nouvelle posture
  • Débat sur la posture à adopter
  • Les caractéristiques de la posture de manager de manager
  • Atelier« le passage de manager à manager de managers: ce qu’il faut lâcher / ce qu’il faut gagner »
• Clarifier son périmètre de responsabilité
  • Jeux de rôles : les situations courantes à clarifier
• Traduire la stratégie en plans d’actions/objectifs
  • Définir des objectifs macros / Donner du sens
  • Impliquer son équipe de managers
  • Booster les résultats avec la méthode des ORC

2. Créer une dynamique d’Équipe et garantir la coopération

Fédérer et animer son équipe de managers

• Construire sa vision pour donner du sens et mobiliser
  • Atelier « Définir sa vision et la “pitcher” »
  • Débriefing : clarté, conviction, mobilisation
• Développer en équipe des règles de fonctionnement
  • Connaître et alimenter les besoins des managers
  • Atelier/Mise en pratique : « Animer une réunion visant à créer avec son équipe de managers des règles partagées de fonctionnement d’équipe »

Maîtriser des pratiques managériales spécifiques

• Développer un collectif de managers
  • Animer une réunion participative
    • Jeu découverte : « Le crayon coopératif »
• Pratiquer la co-construction de solutions
  • Atelier découverte : « Le sens de la fête »
  • Fiche méthode et mise en pratique
• Animer le baromètre d’équipe
  • Fiche méthode et mise en pratique
• Cultiver les temps de décompression improvisés
  • Brainstorming
• Pratiquer la réunion de régulation (tension)
  • Fiche méthode et mise en pratique

Renforcer le sentiment d’appartenance

• Rythmer les occasions festives tout au long de l’année :
  • Réunion bilan annuel : le chemin parcouru
    • Élaborer un « success wall »
  • Le renforcement positif des membres de l’équipe
    • Technique d’incentives, mise en pratique
  • Les rituels d’équipe
    • Brainstorming

3. Accompagner et faire grandir ses managers

• Pratiquer le feed-back, et diffuser la culture du feed-back au niveau des équipes
• Les typologies de feed-back selon les situations de management :
  • Le feed-back de reconnaissance (signes de reconnaissance)
  • Le feed-back de progression
  • Le feed-back de recadrage
  • La demande de feed-back
• La méthode COCA en 4 étapes (Contexte / Observation / Conséquences / Action)
  • Focus : Donner du feed-back à distance :

Mise en situation : vers les managers / de la part des managers / des managers vers les équipes / des équipes vers les managers

4. Adopter une posture de manager-coach

• Intégrer des éléments essentiels de la « posture coach »
  • L’approche centrée sur la personne de Carl Rogers
  • L’effet Pygmalion – les signes de reconnaissance
  • La maïeutique socratique : l’art de faire accoucher l’autre de ses propres solutions
• Faciliter la recherche de solution sans donner la solution
  • Le chemin: les 4 étapes de l’autonomie
  • Savoir poser un problème avec la méthode des 5 pourquoi
  • Questionner pour faciliter la recherche de la solution
  • L’utilisation des outils-miroirs et du silence
  • L’engagement de la personne dans l’action

Mise en situation et débriefing

• Pratiquer le co-développement et le co-coaching entre pairs
  • Fiches méthode et mise en pratique
• Connaître le projet de chacun et l’accompagner en manager-coach
  • Le Plan de Développement Individuel
• Accompagner un manager en difficulté avec les outils du coaching

5. Plan de progrès individuel (PPI) et clôture de la session

• Élaborer son Plan de progrès individuel / plan d’action
• Validation des apports par rapport aux attentes
• Quiz de fin de formation