Ce module a pour objectif de permettre au manager de s’approprier les spécificités du management de managers et de fédérer son équipe d’encadrants.

OBJECTIFS DE LA FORMATION

• Comprendre les spécificités du management de managers
• Se positionner dans son nouveau rôle de manager
• Maîtriser des pratiques managériales spécifiques
• Adopter la posture de leader
• Créer une dynamique d’équipe et garantir la coopération
• Accompagner et faire grandir ses managers

À QUI S’ADRESSE CETTE FORMATION ?

Publics concernés

• Managers d’une équipe d’encadrants

Prérequis

• Manager qui devient manager de managers

EN AMONT DE LA FORMATION : MODULES E-LEARNING

Durée du parcours digital: 2 heures

• Les fondamentaux du management d’équipe
• La conduite de réunion
• Le droit du travail appliqué au management

PROGRAMME DE LA FORMATION

1. Se positionner dans son rôle de manager de managerS

Comprendre les spécificités du management de managers

• Manager de managers porteur de sens
• Les attentes de la Direction vis-à-vis des managers de managers
• Les attentes des managers et leurs besoins
• Un changement de perspective
• Participation au management stratégique
• Déclinaison du management stratégique en objectifs opérationnels
• Accompagnement des managers

Clarifier le rôle, les activités, la posture de manager de managers

• Les rôles et missions du manager de managers
• Les 4 rôles du manager de manager

Auto-positionnement et axes de travail

• Construire sa légitimité et sa nouvelle posture
• Débat sur la posture à adopter
• Les caractéristiques de la posture de manager de manager
• Atelier« le passage de manager à manager de managers: ce qu’il faut lâcher / ce qu’il faut gagner »
• Clarifier son périmètre de responsabilité
• Jeux de rôles : les situations courantes à clarifier
• Traduire la stratégie en plans d’actions/objectifs
• Définir des objectifs macros / Donner du sens
• Impliquer son équipe de managers
• Booster les résultats avec la méthode des ORC

2. Créer une dynamique d’Équipe et garantir la coopération

Fédérer et animer son équipe de managers

• Construire sa vision pour donner du sens et mobiliser
• Atelier « Définir sa vision et la “pitcher” »
• Débriefing : clarté, conviction, mobilisation
• Développer en équipe des règles de fonctionnement
• Connaître et alimenter les besoins des managers
• Atelier/Mise en pratique : « Animer une réunion visant à créer avec son équipe de managers des règles partagées de fonctionnement d’équipe »

Maîtriser des pratiques managériales spécifiques

• Développer un collectif de managers
• Animer une réunion participative
• Jeu découverte : « Le crayon coopératif »
• Pratiquer la co-construction de solutions
• Atelier découverte : « Le sens de la fête »
• Fiche méthode et mise en pratique
• Animer le baromètre d’équipe
• Fiche méthode et mise en pratique
• Cultiver les temps de décompression improvisés
• Brainstorming
• Pratiquer la réunion de régulation (tension)
• Fiche méthode et mise en pratique

Renforcer le sentiment d’appartenance

• Rythmer les occasions festives tout au long de l’année :
• Réunion bilan annuel : le chemin parcouru
• Élaborer un « success wall »
• Le renforcement positif des membres de l’équipe
• Technique d’incentives, mise en pratique
• Les rituels d’équipe
• Brainstorming

3. Accompagner et faire grandir ses managers

• Pratiquer le feed-back, et diffuser la culture du feed-back au niveau des équipes
• Les typologies de feed-back selon les situations de management :
• Le feed-back de reconnaissance (signes de reconnaissance)
• Le feed-back de progression
• Le feed-back de recadrage
• La demande de feed-back
• La méthode COCA en 4 étapes (Contexte / Observation / Conséquences / Action)
• Focus : Donner du feed-back à distance :

Mise en situation : vers les managers / de la part des managers / des managers vers les équipes / des équipes vers les managers

4. Adopter une posture de manager-coach

• Intégrer des éléments essentiels de la « posture coach »
• L’approche centrée sur la personne de Carl Rogers
• L’effet Pygmalion – les signes de reconnaissance
• La maïeutique socratique : l’art de faire accoucher l’autre de ses propres solutions
• Faciliter la recherche de solution sans donner la solution
• Le chemin: les 4 étapes de l’autonomie
• Savoir poser un problème avec la méthode des 5 pourquoi
• Questionner pour faciliter la recherche de la solution
• L’utilisation des outils-miroirs et du silence
• L’engagement de la personne dans l’action

Mise en situation et débriefing

• Pratiquer le co-développement et le co-coaching entre pairs
• Fiches méthode et mise en pratique
• Connaître le projet de chacun et l’accompagner en manager-coach
• Le Plan de Développement Individuel
• Accompagner un manager en difficulté avec les outils du coaching

5. Plan de progrès individuel (PPI) et clôture de la session

• Élaborer son Plan de progrès individuel / plan d’action
• Validation des apports par rapport aux attentes
• Quiz de fin de formation